Wenn dein Echo (2. Generation) oder Echo Dot (2. Generation) nicht reagiert oder du das Gerät einer anderen Person überlassen möchten, kannst du das Gerät zurücksetzen.
Nach dem Zurücksetzen muss Echo-Gerät bei einem Amazon-Konto angemeldet werden. Außerdem sind alle Einstellungen erneut festzulegen, bevor das Gerät wieder verwendet werden kann.
Anmerkung: Hast du Probleme mit deinem Echo-Gerät?
Führe zuerst einen Neustart durch. Möglicherweise wird das Problem so bereits behoben. Steck dazu das Netzteil auf der Rückseite des Geräts aus oder ziehe es von der Steckdose ab. Schließe das Netzteil wieder an.
So setzt du dein Echo-Gerät mit der Lautstärketasten zurück:
Halte die Mikrofon-aus und Lautstärke leiser-Taste zugleich gedrückt, bis der Lichtring sich orange färbt (ungefähr für 20 Sekunden). Der Lichtring wird sich anschließend blau färben.
Warte, bis sich der Lichtring aus- und wieder einschaltet. Wenn der Lichtring wieder orange leuchtet, wechselt das Gerät in den Einrichtungsmodus.
Öffne die Alexa App, um das Gerät mit einem WLAN zu verbinden und in deinem Amazon-Konto anzumelden.
Wenn dein Echo-Gerät einen Lautstärkering anstelle von Lautstärketasten besitzt, folge diesen Anweisungen:
Nutze eine Büroklammer (oder ein ähnliches Werkzeug), um die Reset-Taste gedrückt zu halten. Die Reset-Taste befindet sich am unteren Geräteteil. Der Lichtring auf dem Amazon Echo-Gerät wird nach dem Drücken der Reset-Taste erst orange und danach blau.
Warte, bis sich der Lichtring aus- und wieder einschaltet. Wenn der Lichtring orange leuchtet, wechselt das Amazon Echo-Gerät in den Einrichtungsmodus.
Öffne die Alexa App, um das Gerät mit einem WLAN zu verbinden und in deinem Amazon-Konto anzumelden.
